招聘信息
遵义红花岗万核亲子鉴定机构咨询诚聘以下岗位，欢迎有志之士加入我们的团队！
客服专员
学历要求：大专及以上
经验要求：1-3年
岗位职责：
- 通过在线客服、微信等渠道处理客户咨询
- 接听客户来电，解答亲子鉴定相关问题
- 整理客户常见问题，完善知识库
- 处理客户投诉和建议，维护客户满意度
- 跟进客户鉴定进度，及时反馈结果信息
任职要求：
- 有客服或电话销售经验优先
- 有耐心，能承受一定工作压力
- 了解亲子鉴定或医疗健康行业者优先
- 具备良好的服务意识和沟通技巧
- 责任心强，工作积极主动
福利待遇：
绩效奖金
带薪年假
餐补
晋升通道
五险一金
节日福利
内容编辑
学历要求：本科及以上
经验要求：1-2年
岗位职责：
- 收集整理行业动态和政策法规变化
- 负责公司官网、公众号内容的日常更新
- 协助制作宣传册、服务手册等资料
- 配合SEO优化，提升网站搜索排名
- 编辑整理鉴定知识库和客户FAQ
- 撰写亲子鉴定科普文章、行业资讯、客户案例等
任职要求：
- 有爆款文章创作经验优先
- 新闻、中文、生物、医学等专业优先
- 有新媒体编辑或SEO内容写作经验优先
- 了解基础的HTML和图片处理
- 对医疗健康领域感兴趣
- 文笔流畅，具备良好的文字功底
福利待遇：
带薪年假
外部学习机会
五险一金
节日福利
结婚礼金
前台接待
学历要求：中专及以上
经验要求：有相关经验优先
岗位职责：
- 配合采样员完成客户预约和时间安排
- 负责前台区域的整洁维护和物资管理
- 完成样本登记、编号和初步整理工作
- 接听咨询电话，做好来电记录
- 协助客户填写委托书、知情同意书等相关表格
- 负责来访客户的接待、登记和引导工作
- 解答客户关于亲子鉴定流程、价格、时间等基础咨询
任职要求：
- 形象气质佳，身高160cm以上
- 熟练使用Office办公软件
- 工作细心负责，有耐心和亲和力
- 有责任心，具备良好的职业素养
- 普通话标准，沟通表达能力强
- 性格开朗，善于与人沟通
福利待遇：
内部培训
带薪年假
下午茶
五险一金
节日福利
结婚礼金
DNA采样员
学历要求：大专及以上
经验要求：1年以上
岗位职责：
- 采样器材的领用、清点和日常维护
- 完成上门采样服务（需外出）
- 样本的初步处理、编号、保存和交接
- 配合司法鉴定的现场采样和拍照工作
- 按照标准流程采集客户DNA样本（口腔拭子、血液等）
- 核对客户身份信息，确保样本与委托人一致
任职要求：
- 动手能力强，操作规范
- 工作认真细致，责任心强
- 能适应外出采样工作
- 持有护士资格证或医学检验相关证书优先
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 有采血、样本采集工作经验优先
福利待遇：
绩效奖金
带薪年假
补充医疗险
五险一金
停车位
节日福利